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Raum & Zeit UG & Co. KG
Stapenhorst Str. 60
33615 Bielefeld
kontakt@ruz-ag.de
Tel: (+49) 521 – 3291 02 09
Mobil: (+49) 152 – 046 063 21
Steuernummer: 305/5933/3583
Umsatzsteuer-ID: DE318431755
Eingetragen im Handelsregister Amtsgericht Bielefeld HRB 43246

Haftungsausschluss

Quelle: http://www.e-recht24.de

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Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unsere Webseite oder vor Ort geschlossenen Verträge zwischen uns, der Raum & Zeit Keller und Wabiszczewicz GbR, Stapenhorst Str. 60, 33615 Bielefeld, Steuernummer: 305/5933/3583 (im Folgenden: „Raum&Zeit“) und Ihnen als unseren Kunden.
1.2. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
1.3. Soweit Raum&Zeit für die Abwicklung des Vertrages Drittanbieter (etwa für die Zahlungsabwicklung) einsetzt, gelten ergänzend die AGB des Drittanbieters.

2. Vertragsschluss und Reservierungen

2.1. Die Darstellung und Anzeige von Terminen zur Buchung stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar, sondern ein Angebot an den Kunden, ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags auf Durchführung des gewählten Escape Games zu einem bestimmten Termin abzugeben.
2.2. Die Annahme des Angebots erfolgt mit Zugang der Buchungsbestätigung und der Zuweisung einer Buchungsnummer.
2.3. Der geschlossene Vertrag bezieht und beschränkt sich auf die Durchführung des Escape Games zu dem gebuchten Zeitpunkt. Alleiniger Vertragspartner ist der jeweils buchende Kunde, sofern dieser nicht ausdrücklich als Stellvertreter gehandelt hat.
2.4. Sofern Raum&Zeit im Ausnahmefall eine Reservierung zugesagt hat, führt diese nicht zum Vertragsschluss und begründet keinen verbindlichen Anspruch auf Durchführung des Escape Games zum reservierten Zeitpunkt. Reservierungen erlöschen automatisch 72 Stunden nach Durchführung der Reservierung, spätestens aber 48 Stunden vor dem Beginn des Escape Games.

3. Gutscheine

3.1. Bei den von Raum&Zeit ausgestellten Gutscheinen handelt es sich um Wertgutscheine. Der Kauf eines Gutscheins berechtigt den Kunden zur Einlösung vor Ort oder zur Einlösung im Rahmen einer Onlinebuchung.
3.2. Raum&Zeit behält sich vor, von Zeit zu Zeit einen Escape Room zu schließen oder durch einen anderen zu ersetzen. Es gilt daher, dass Raum&Zeit keine Garantie für die Verfügbarkeit eines bestimmten Escape Rooms zum Zeitpunkt der gewünschten Einlösung übernimmt. Der Kunde trägt das Risiko, dass der gewünschte Escape Room zum Zeitpunkt der Einlösung nicht (mehr) verfügbar ist. Der Gutschein kann selbstverständlich für neu eröffnete Räume eingelöst werden.
3.3. Eine Auszahlung des Gutscheins oder eines Restbetrags ist ausgeschlossen. Der Restbetrag des Gutscheins kann bei folgenden Buchungen genutzt werden.
3.4. Gutscheine verfallen nach 2 Jahren. Die Frist beginnt mit dem Tag des Kaufs bzw. der Ausstellung des Gutscheins.

4. Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung

4.1. Bei der Buchung eines unserer Escape Games handelt es sich um eine Freizeitveranstaltung, für die aufgrund begrenzter Kapazität und der Bindung an spezifische Termine kein Widerrufsrecht besteht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
4.2. Bei dem Kauf von Gutscheinen, Geschenkverpackungen oder anderer auf der Webseite von Raum&Zeit angebotenen Waren, der unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (insbesondere durch den Kauf in unserem Onlineshop) zustande gekommen ist, steht dem Kunden ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften zu. Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern der Beginn der Veranstaltung mindestens 28 Tage in der Zukunft liegt. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Raum & Zeit Keller und Wabiszczewicz GbR, Stapenhorst Str. 60, 33615 Bielefeld; E-Mail: kontakt@ruz-ag.de, Telefonnummer. 0521 – 3291 02 09) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung-

5. Rücktritt durch den Verwender

5.1. Raum&Zeit ist berechtigt bei Erkrankung von nicht ersetzbarem Personal, wesentlichen Defekten an dem betroffenen Escape Room oder im Falle höherer Gewalt von diesem Vertrag zurückzutreten. Raum&Zeit wird dem Kunden dies unverzüglich mitteilen und nach dessen Wahl eine Umbuchung vornehmen oder eine Rückerstattung veranlassen.

6. Vergütungspflicht

6.1. Sofern der gebuchte Termin aufgrund eines in der Sphäre des Kunden liegenden Grundes nicht wahrgenommen wird, entfällt der Anspruch auf die gebuchte Leistung. Der Vergütungsanspruch von Raum&Zeit bleibt bestehen.
6.2. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Buchung (vorbehaltlich des Rechts aus Nr.7 dieser AGB) bis zu zwei Wochen vor Beginn der Veranstaltung kostenfrei zu stornieren. Bis zu einer Woche vor Beginn der Veranstaltung erfolgt eine Rückerstattung/ Preisreduzierung i.H.v. 50 % der geschuldeten Vergütung. Bei einer Stornierung von bis zu 72 Stunden vor Beginn der Veranstaltung erhält der Kunde eine Rückerstattung von 25 % Prozent der Vergütung.
6.3. Die nachträgliche Erweiterung der Buchung auf zusätzliche Personen ist grundsätzlich möglich. In diesem Fall fällt pro zusätzlich teilnehmender Person der durchschnittliche Preis pro Person der ursprünglichen Buchung an.

7. Umtauschrecht

7.1. Raum&Zeit gewährt dem Kunden ein Umtauschrecht um Falschbuchungen korrigieren zu können. Hiernach hat der Kunde binnen 12 Stunden nach Zugang der Buchungsbestätigung in Textform (E-Mail) anzuzeigen, dass eine erfolgte Buchung verlegt werden soll. Der gewünschte Termin ist zu nennen. Raum&Zeit wird unverzüglich eine Umbuchungsbestätigung versenden oder sich zwecks Terminabsprache mit dem Kunden in Verbindung setzen.

8. Haftung

8.1. Raum&Zeit haftet gegenüber dem Kunden in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen. In sonstigen Fällen haften wir nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht). Die Haftung von Raum&Zeit für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.

9. Urheberrechte

9.1. Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die auf unserer Webseite veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

10. Nutzungsbedingungen

10.1. Bei der Nutzung unserer Escape Räume verpflichtet sich der Kunde die Anweisungen der Mitarbeiter von Raum&Zeit zu beachten. Der Kunde verpflichtet sich insbesondere, das Mobiliar und Utensilien des Escape Rooms pfleglich zu behandeln und etwaige verursachte Schäden zu melden. Die Nutzung im alkoholisierten Zustand ist nicht gestattet. Raum&Zeit behält sich vor, Betrunkenen den Zugang zu dem Escape Raum zu verweigern.
10.2. Die Nutzung des Escape Games ist Kindern unter 14 Jahren nur mit Begleitung eines Erziehungsberechtigten gestattet. Bei Jugendlichen ab 14 Jahren ist eine schriftliche oder mündliche Erlaubnis der Eltern erforderlich, die sowohl die Nutzung als auch die Genehmigung zum Vertragsschluss beinhaltet.
10.3. Dem Kunden ist es insbesondere nicht gestattet, ohne ausdrückliche Zustimmung von Raum&Zeit Fotos oder Videoaufnahmen von den Räumlichkeiten von Raum&Zeit anzufertigen. Bei dem Wunsch nach Gruppenfotos oder ähnlichem kontaktieren Sie einen Mitarbeiter vor Ort und bitten um entsprechende Erlaubnis.
10.4. Gibt der Kunde Garderobe unentgeltlich zur Verwahrung hat er dafür zu sorgen, dass Wertgegenstände (Portemonnaie, Smartphones etc.) nicht in Jacken und Taschen verbleiben.

11. Verschwiegenheitspflicht

11.1. Das Escape Game basiert auf einer Spielidee, der insbesondere Rätsel und deren Lösungen zugrunde liegen. Der Kunde verpflichtet sich daher, die in dem gespielten Escape Room eingebetteten Rätsel und deren Lösung nicht öffentlich zu verbreiten. Dies gilt insbesondere für das öffentliche Zugänglichmachen in sozialen Netzwerken oder Bewertungsportalen.

12. Datenschutzhinweis

12.1. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Kontaktdaten zur Abwicklung Ihrer Bestellung, so auch Ihre E-Mail Adresse, wenn Sie uns diese angeben. Weitere Informationen finden Sie hier.

13. Sonstiges

13.1. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, so wird hierdurch die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht berührt.
13.2. Nach Maßgabe dieser AGB abgeschlossene Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Datenschutzerklärung

1. Datenschutzerklärung

1.1. Die Internetseite http://www.raumundzeit-owl.de/ wird betrieben von der Raum&Zeit Keller und Wabiszczewicz GbR, Stapenhorststr. 60, 33615 Bielefeld, vertreten durch die Geschäftsführer Sebastian Keller und Michael Wabiszczewicz, Tel: (+49) 521 – 3291 02 09, Email: kontakt@ruz-ag.de, Steuernummer 305/5933/3583.
1.2. Bei der Nutzung dieser Seite nebst Teilbereichen werden an unterschiedlichen Stellen personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und ausschließlich für den jeweils Ihnen mitgeteilten Zweck genutzt. Aufgrund der Wahlmöglichkeiten bestimmen Sie, welche Daten von Ihnen bereitgestellt werden und wie diese von uns genutzt werden können. Diese Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften speziell des Datenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes erhoben und verarbeitet.
1.3. Wenn Sie das Portal besuchen, werden von unseren Web-Servern zum Betrieb des Angebotes allgemeine technische Informationen, insbesondere über die von Ihnen verwendete Soft- und Hardware, die IP-Adresse Ihres Rechners, welche unserer Webseiten Sie aufgerufen haben sowie den Zeitpunkt und die Dauer Ihres Besuches erhoben. Diese Daten haben keinen Personenbezug zu Ihnen. Eine Verknüpfung der erhobenen Daten mit etwaigen Registrierungsdaten erfolgt nicht.
1.4. Wir übermitteln die von Ihnen erhobenen Daten nicht an Dritte.
1.5. Unsere Webseite enthält Links auf Internet-Seiten anderer Unternehmen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzvorkehrungen auf externen Webseiten, die Sie über diese Links erreichen können. Bitte informieren Sie sich dort über den Datenschutz dieser externen Webseiten.
1.6. Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzhinweise stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entsprechen, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzhinweise aufgrund neuer oder überarbeiteter Angebote oder Leistungen angepasst werden müssen.

2. Cookies, Webanalyse-Dienste und Social Media

2.1 Wir möchten Ihnen mit unserer Webseite ein angenehmes Online-Erlebnis ermöglichen und setzen hierfür im Rahmen des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO Cookies, Webanalyse-Dienste und Social Media Plugins ein.
2.2. Zu diesem Zweck bedienen wir uns unterschiedlicher Cookies und Dienste, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen sowie die Webseite möglichst informativ und benutzerfreundlich für Sie zu gestalten. Uns ist es wichtig, dass Sie komfortabel auf unserer Webseite surfen und aus diesem Grund nimmt die fortlaufende Optimierung unserer Webseite einen hohen Stellenwert ein. Zudem ist uns wichtig, dass Sie Inhalte auf unserer Webseite angezeigt bekommen, die Sie tatsächlich interessieren und Ihnen das Online-Erlebnis erleichtern.
2.3. Jedoch verlieren wir dabei nicht den sorgfältigen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten aus den Augen. Deshalb finden Sie im Folgenden detaillierte Informationen über die Verwendung der von uns auf dieser Webseite im Einsatz befindlichen Cookies und Dienste. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, alle Cookies und Dienste zu deaktivieren. Sei es durch das Blockieren oder Löschen von Cookies über Ihren Internet-Browser oder durch separates Deaktivieren mittels Setzen eines angegebenen Opt-Out-Cookies bzw. dem Folgen eines angegebenen Links. Bitte bedenken Sie, dass ein Deaktivieren für jeden von Ihnen verwendeten Browser vorgenommen werden muss. Werden alle Cookies in Ihrem Browser gelöscht, so ist hiervon auch das entsprechende Opt-Out-Cookie betroffen.
2.4. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers.

 

3. Analysedienste zu statistischen Zwecken

3.1 Um festzustellen, welche Inhalte von unserer Webseite für Sie am interessantesten sind, messen wir kontinuierlich die Besucheranzahl sowie die am meisten angesehenen Inhalte. Die dabei erhobenen Daten nutzen wir für statistische Zwecke, beispielsweise

• zur Erfassung der Besucherzahl auf unseren Webseiten,
• zur Erfassung der jeweiligen Besuchszeit unserer Webseitenbesucher,
• zur Erfassung der Besuchs-Reihenfolge verschiedener Webseiten,
• zur Beurteilung, welche Teile unserer Webseite angepasst werden müssen oder
• zur Webseiten-Optimierung.

3.2. Folgende Dienste verwenden wir zu statistischen Zwecken, die Sie über das Setzen eines Opt-Out-Cookies oder dem Folgen eines Links deaktivieren können:
-Cookies: Wir benutzen Cookies um das Besucherverhalten zu analysieren. AGB des Dienstes aufrufen
-Google Analytics: Google Analytics wird zum Anlayiseren des Websitetraffics verwendet. AGB des Dienstes aufrufen
-Facebook Pixel: Facebook Pixel wird zum Analysieren des Besucherverhaltens verwendet. AGB des Dienstes aufrufen

3.2.1. Google Analytics
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Nutzung unserer Webseite ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die von Google Analytics gespeicherten Cookies werden spätestens nach 14 Monaten gelöscht.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den Nutzungsbedingungen bei Google Analytics erhalten Sie unter:

https://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://policies.google.com/privacy?hl=de

3.2.2. Google Maps
Google Maps API ist ein Kartendienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Wir nutzen Google Maps API zur Darstellung einer interaktiven Karte und zur Erstellung von Anfahrtsplänen oder zur Unterstützung bei der Suche eines stationären Marktes. Bei der Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den Nutzungsbedingungen bei Google Maps erhalten Sie unter:

https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.htm
https://policies.google.com/privacy?hl=de

3.2.3. Facebook “Besucheraktions-Pixel”
Das “Besucheraktions-Pixel” ist ein Dienst der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Dieser ermöglicht uns, auf Basis von Webseitenbesuchen und dem dortigen Surfverhalten Zielgruppen für Werbeanzeigen auf Facebook, sog. “Facebook-Ads”, zu bestimmen. Auch nutzen wir diesen Pixel zur Messung der Wirksamkeit von Online-Marketing-Maßnahmen. So können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nachdem diese eine Facebook-Ad gesehen und/oder angeklickt und daraufhin eine Bestellung getätigt haben.

Beim Aufruf der Webseite wird der Pixel unmittelbar durch Facebook eingebunden und kann auf Ihrem Endgerät ein Cookie abspeichern. Wenn Sie sich im Nachgang bei Facebook einloggen oder bereits in Facebook eingeloggt sind, wird Ihr Webseitenbesuch in Ihrem Profil vermerkt. Die erhobenen Nutzerdaten sind für uns anonym und ermöglichen uns damit keine Rückschlüsse auf die Nutzeridentität. Diese Daten werden allerdings von Facebook gespeichert und verarbeitet, so dass ein Rückschluss auf das jeweilige Nutzerprofil möglich ist. Die Datenverarbeitung durch Facebook erfolgt entsprechend der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook. Sollten Sie kein Mitglied bei Facebook sein, so sind Sie von dieser Datenverarbeitung nicht betroffen.

3.2.4. Social Media Plugins
Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen sog. Social Media Plugins von verschiedenen sozialen Netzwerken an, damit Sie sich mit Ihren Social Media Kanälen verbinden können. Diese Plugins sind mit einem Logo oder dem Zusatz „Social Plugin“ gekennzeichnet.

Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerkes her. Der Inhalt des Plugins wird von dem sozialen Netzwerk direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei dem sozialen Netzwerk besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von ihrem Browser direkt an einen Server des sozialen Netzwerkes übermittelt und dort gespeichert.Sollten Sie während der Nutzung unserer Webseite auf einem dieser sozialen Netzwerke mit Ihrem Konto angemeldet sein, kann das soziale Netzwerk den Besuch unserer Webseite Ihrem Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit dem Social Media Plugin interagieren, z.B. den „Gefällt mir“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server des sozialen Netzwerkes übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Profil veröffentlicht und Ihren Profil-Freunden angezeigt.Wenn Sie nicht möchten, dass ein soziales Netzwerk die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei dem sozialen Netzwerk ausloggen.

Wenn Sie Mitglied eines sozialen Netzwerks sind und das entsprechende Social Plugin anklicken, kann der Anbieter des sozialen Netzwerks möglicherweise Informationen über den Besuch unserer Webseite mit Ihren dortigen Profildaten verknüpfen. Bitte informieren Sie sich deshalb über diese Funktionalitäten bei den Betreibern der von Ihnen genutzten sozialen Netzwerke. Genauere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen der Anbieter der jeweiligen Social Media Plugins.

Folgende Social Media Plugins sind auf unserer Webseite eingebunden:

• Facebook Gefällt mir / Teile
Betreiber: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA Datenschutzerklärung Facebook
• Google+ Schaltfläche
Betreiber: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA Datenschutzerklärung Google+
• Instragram Social Plugin
Betreiber: Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA Datenschutzerklärung Instragram

3.2.5. Whatsapp
Als weiteren Kommunikationsweg besteht für den Besucher die Möglichkeit über den Dienst Whatsapp zu kommunizieren.
• Whatsapp
Betreiber: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland Datenschutzerklärung Whatasapp

3.2.6. Bookingkit
Um unsere Angebote zu vertreiben, nutzen wir das Buchungssystem der bookingkit GmbH, Sonnenallee 233, 12059 Berlin („bookingkit”). Wenn Sie eine Buchung auf unserer Seite aufgeben, erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch bookingkit einverstanden. Ihre personenbezogenen Daten werden an bookingkit weitergeleitet und verarbeitet. Diese Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zwecke der Unterstützung und der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Ihrer Authentifizierung, der Abwicklung des Zahlungsverkehrs und der Verbesserung der Leistungen von bookingkit. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz und die eventuelle Beauftragung Dritter zur Datenverarbeitung durch bookingkit finden Sie unter https://bookingkit.net/de/datenschutzerklaerung/.

3.2.7. PayPal
Der Dienst PayPal wird von der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg bereitgestellt. Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie per Link auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Für die Nutzung dieses Dienstes erhebt, speichert und verarbeitet PayPal Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten. Für den Schutz und den Umgang der von PayPal erhobenen Daten ist allein PayPal verantwortlich. Es gelten insofern die PayPal-Nutzungsbedingungen, die Sie unter www.PayPal.com aufrufen können. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten und die eventuelle Beauftragung Dritter finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal, die unter dem folgenden Link abrufbar ist: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

3.2.8. Mangopay
Dienstleistungen für die Zahlung per [Banküberweisung, Kredit- und Debitkarten, SEPA Lastschrift, Sofortüberweisung, Giropay, iDeal und Przelewy24] werden durch die MANGOPAY S.A, 10 boulevard Royal, L-2449 Luxembourg erbracht. Für die Nutzung dieser Dienste erhebt, speichert und verarbeitet MANGOPAY personenbezogene Daten gemäß der MANGOPAY Nutzungsbedingungen, und ist für den rechtmäßigen Umgang mit diesen verantwortlich. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von MANGOPAY unterhttps://www.mangopay.com/privacy

4. Auskunft und Löschung

Wenn wir Daten von Ihnen speichern, können Sie jederzeit unentgeltlich Auskunft über diese verlangen und soweit wir nicht gesetzlich zur Speicherung verpflichtet sind, die Löschung verlangen. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie die Einwilligung zu ihrer Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. An die Stelle der Löschung tritt eine Sperrung nach den gesetzlichen Voraussetzungen, u.a. wenn aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten die Löschung nicht zulässig ist. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Angaben oder bei Auskünften, Sperrung, Löschung und Berichtigung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an datenschutz[at]ruz-ag.de.

Datenschutzinformationen

Wir, die

Raum & Zeit Keller und Wabiszczewicz GbR
Stapenhorst Str. 60
33615 Bielefeld

vertreten durch die Geschäftsführer

Sebastian Keller
Michael Wabiszczewicz
Tel: (+49) 521 – 3291 02 09
Email: kontakt@ruz-ag.de
Steuernummer 305/5933/3583

möchten Ihnen nachstehend erklären, welche Daten wir von Ihnen wie verarbeiten. Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Zweck der Datenverarbeitung ist die Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung. Im Übrigen bearbeiten wir Personendaten gemäß folgenden Rechtsgrundlagen:

• 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Bearbeitung von Personendaten mit Einwilligung der betroffenen Person.
• 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung entsprechender vorvertraglicher Maßnahmen.
• 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir gemäß allenfalls anwendbarem Recht der EU oder gemäß allenfalls anwendbarem Recht eines Landes, in dem die DSGVO ganz oder teilweise anwendbar ist, unterliegen.
• 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten um die berechtigten Interessen von uns oder von Dritten zu wahren, sofern nicht die Grundfreiheiten und Grundrechte sowie Interessen der betroffenen Person überwiegen. Berechtigte Interessen sind insbesondere unser betriebswirtschaftliches Interesse, unsere Website bereitstellen zu können, die Informationssicherheit, die Durchsetzung von eigenen rechtlichen Ansprüchen und die Einhaltung weiterer Rechtsvorschriften.

Datenschutzhinweis für Kunden

Wir verarbeiten Daten, die wir im Rahmen der Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen erhalten. Die Daten erhalten wir direkt von Ihnen bei der Auftragserteilung oder Auftragsverarbeitung.

Konkret verarbeiten wir für die Durchführung unserer Dienstleistungen:

• Stammdaten zur Durchführung und zur Erfüllung der Dienstleistung (z.B. Name und Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Daten im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung
• Korrespondenz (z.B. Schriftverkehr oder E-Mailverkehr mit Ihnen)
• Werbe- und Vertriebsdaten (z.B. über neue potenziell interessante Angebote)

Datenschutzhinweis für Newsletterempfänger

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter.

Datenschutzhinweis für Bewerber

Wir verarbeiten Daten, die wir im Rahmen der Abwicklung unseres Bewerbungsprozesses mit Ihnen erhalten. Die Daten erhalten wir direkt von Ihnen bei der Bewerbung. Nach Abschluss des Bewerbungsprozesses löschen wir die Informationen. Dies erfolgt spätestens nach 6 Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, außer es wurde etwas anderes mit Ihnen vereinbart.

Konkret verarbeiten wir für die Durchführung unserer Dienstleistungen:

• Stammdaten zur Durchführung und zur Erfüllung der Bewerbung (z.B. Name und Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Daten im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung
• Korrespondenz (z.B. Schriftverkehr oder E-Mailverkehr mit Ihnen)
• Daten aus dem Lebenslauf oder Zeugnissen

Datenschutzhinweis für Videoüberwachung

Während des Spielens der Escape Rooms gibt es eine Video- und Audioübertragung zu dem betreuenden Raum&Zeit Mitarbeiter. Dies dient der Spielerfahrung und dem reibungslosen Spielablauf. Diese Daten werden nicht zwischengespeichert.

Datenschutzhinweis für Besucher dieser Website und Sonstige

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Weitere Informationen erhalten Sie

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